プロバイダはDTIを20年近く使っていて、特に不自由することもなく使用できていた
使っているサービス名はDTI光マンションタイプ
これにオプションでDTIひかり電話をつけて、
毎月3600+500+税
これからシンプルにDTIひかり電話のみ解約する形
2020/12/19に解約届を出して、12/21には電話が来る
17：30過ぎにかかってきた電話にすぐに折り返したら、
「ただいま営業時間外です・・・」のアナウンスにむかっとくる
（じゃあかけてくんな）
【受付時間】10:00～17:00（平日）ってさ・・・お役所みたい
新規申し込みの手続きは19：00までとか差がある事にさらにイライラ
電話じゃないと進められない手続きなんて旧時代すぎる
なので次の日の昼休みに電話する
まあこれが、中々繋がらないし要領を得ないしで時間がかかるかかる
しかもナビダイヤルだから、ケータイのかけ放題を無視して料金が加算されるし
色々とイライラ 何がサポートに定評のあるDTIだと鼻で笑いたくなる感じ
かかってくる電話はその時だけではなく、
新しいルータを年明けに送るから設定をしてほしいとか、
（仕事が始まっている平日に届くようにいきなり手配されても困る）
やっぱり送らないから今までのルータをそのまま使ってほしいとか、
業務マニュアルはないのかと問い詰めたい感じだった
（電話のみの解約なんて、よくあることじゃないかと思う）
続きます